|
“明明就是自行车的质量问题,摔坏了孩子,现在却说什么只同意修车,不负责其他,简直莫名其妙!”孩子发生意外已过去3天,昨天中午,家住大树营绿园小区的李先生为了这事仍是怒不可遏……
李先生的儿子今年18岁,正读高三。李先生介绍说,4月2日下午,孩子骑车去学校途中,自行车龙头突然断裂,整个人重重地摔到地上,不仅擦破了脸,还磕掉一颗门牙。“自行车刚从车棚推出来,骑了10余米,又没碰又没撞的,发生这样的事太不可思议了!”后来,李先生把儿子送到医院检查,幸好牙根还在,脸部的擦伤也不是太过严重,他才松了一口气。
“自行车是在‘美利达’专卖店买的,当时花了388元。骑了2年多,也一直没出什么问题啊!”李先生说,因为自己曾买过一辆同品牌的自行车,觉得质量还算过硬,品牌也挺有名气,所以决定给孩子也买一辆代步。可万没想到,竟会出这样的意外。
随后,李先生找到“美利达”自行车昆明专卖店。可对方的答复让他气不打一处来:“他们竟然说只同意帮我修车,却不愿负责孩子的医疗费!”
“确有其事,我们已给他解释清楚了!”昨天,记者电话联系上“美利达”自行车昆明专卖店,一名何姓负责人证实了李先生说的部分情况,并作出了店方的答复:“第一,我们的自行车产品质保期限为一年,这是在购销协议上清清楚楚写着的。而李先生购买的自行车年限已超过质保期2倍多,当然已属质保范围外;第二,他购买的自行车型号是26寸,也就是说,这是大人骑的车,给孩子骑出了问题,家长当然有责任。”何姓负责人表示,虽然李先生购买的自行车已超出质保期,但店方为了维护诚信名誉,还是答应为李先生免费修理。“但要谈到负担孩子的医药费和赔偿,显然是不可能的。”
何姓负责人还称,李先生至今仍未将自行车送到店面维修。“等见到了问题自行车,我们还将作进一步检查。如果车辆有撞击痕迹,就说明不是在正常骑行过程中出现的问题。但我们依然会遵守之前免费维修的承诺。”
律师
先鉴别断裂原因再定责
“其实,对该自行车究竟为何出现‘龙头断裂’的原因进行鉴别,是商家到底应不应该承担孩子医药费及赔偿的关键。”王龙律师对此事作出了点评。
“如果经鉴定‘龙头断裂’的原因是设计或材质等产品质量问题,他们同样要承担相应责任。”王龙律师介绍,虽然李先生购买的自行车超过了质保期限,但这不等于自行车出现质量问题引发安全事故后,商家就没了责任。另外,李先生的儿子已18岁了,应属体型外貌与成年人差距不大的青少年,骑自行车过程中不可能出现“够不到刹车或踏板”等操作不当而引发事故的行为,所以,商家关于“娃娃骑大人的车”一说是站不住脚的。“当然,如果经鉴定,‘龙头断裂’的原因是李先生儿子平时操作不当或在使用过程中发生过撞击等,造成龙头已有裂缝而未及时修理,最终造成事故,那商家也确实可以拒绝赔偿。”
|