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停车发生纠纷后港汇物业被指越权扣车 |
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新闻晨报 谢磊 钟怡
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在港汇停车,却被翻起的水泥块撞坏轿车底盘。车主郭小姐认为停车场有问题,而保安却认为郭小姐未付停车费在先,并要求其赔偿撞坏停车位的损失,否则不让她驾车离开。双方协商未果后,郭小姐的车辆暂时被扣。
据郭小姐称,8月24日下午3时许,她到港汇广场办事,按保安引导将车停在地面停车场的44号车位。等她办完事后,在自助缴费机缴纳了29元车费,看到车位前的挡板慢慢下降,她上车启动车辆,没料车头刚驶出挡板,车子就不能动了。郭小姐下车查看,才发现固定停车挡板的水泥已经损坏,翻起后正好撞到车底盘,造成车辆受损。这时保安过来指责她没交停车费就将车开出车位,弄坏了停车挡板,双方随后产生争执。
“我听到有保安说‘你怎么又让人停到那个车位去’,这说明这个车位本来就有故障。”郭小姐要求保安提供书面证明,以便车辆进保,但保安却坚持称郭小姐损坏了车位的挡板,并索要50元赔偿,否则不让她把车开走。郭小姐只能找了几名目击者作证人后将车子留下。
记者随同郭小姐以及目击者徐小姐一起来到港汇广场,一名自称保安部经理的王先生出面向记者讲述他获悉的事件经过的另一个版本。据称,当时郭小姐未支付停车费,就启动了车辆试图离开。在遭到车头撞击后,停车挡板下压带动另一侧水泥板翘起,将郭小姐的车辆底盘卡住,导致其无法正常行驶。“我们的停车位和地面连接很松,一碰就会翘起来。”王经理称,保安当时听到“砰”的一声响后跑来查看,并协助郭小姐支付了停车费,才使她的车脱离困境。
“如果我的车撞到停车挡板,而且保安听到‘砰’的响声,车头不说报废,起码也会有碰撞的痕迹。”郭小姐表示经仔细查看,车头完好无损,郭小姐随后表示愿意用自己的车做实验,看是否如物业所说“轻微撞击就能导致水泥板翘起”时,物业方面则不置可否。
至于郭小姐声称的扣押车辆一事,王经理说:“车钥匙就在你手上,你想开就能够开走,我们并没有扣押你的车辆。”这一解释让郭小姐难以接受:“你们那么多保安挡在车前面,而且明言不赔偿不让走,这个车怎么开?”
律师说法:物业无权扣押车辆
上张黔林律师认为,郭小姐与港汇物业部门之间是一个合同纠纷。“物业提供停车服务,客户支付停车费。在双方因停车费产生纠纷时,物业可以报警,由警方出面来协调解决纠纷。”张黔林表示,物业认为郭小姐不付停车费而将停车位造成破坏,在双方无法就纠纷达成调解的情况下,可以要求郭小姐将驾驶证、行驶证复印留底,以便日后追讨,但扣车没有法律依据,此举侵犯了郭小姐的财产权。 | |
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