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签订合同避开“甜蜜陷阱” |
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广州日报 陈?
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消费者委员会2009年第五号消费警示：
准新人拍婚纱照应注意三点：
●一是选择信誉度高的影楼，在选好的材质上签名认可，以防影楼偷梁换柱；
●二是签订合同要详细明确；要细看合同的每一条款，然后与影楼商讨有关内容，包括拍照用的婚纱和礼服套数、入册相片张数、照片的版权归属等，不要相信影楼的口头承诺；
●三是要保留收费单据，一旦发生纠纷有利于维护权益。
本报讯 （记者陈? 通讯员张泳权、谢辉）不少情侣选择中秋、国庆期间喜结连理，中山市各大婚纱影楼将迎来生意高峰。与此同时，婚纱照的消费纠纷也不断出现。中山市消委会在昨日发出2009年第五号消费警示，提醒新人在接受婚纱影楼拍摄服务前，一定要把合同定仔细，避免产生消费纠纷。
案例：新郎走佬 费用无得退？
4年前李小姐曾经和某男士订下婚约，并到某著名连锁婚纱影楼了解婚纱照拍摄问题。李小姐付了500元订金，并预约第二天一次性付清6000元的套餐费用。可拍摄前夕，李小姐与该男士解除了婚约。李小姐找到该影楼要求退款，但影楼表示，订金是不可退的，并安慰李小姐等另觅夫婿，订单仍然生效。
此时，李小姐发现，影楼开出的收据，将她前后两次共付的6500元全部写为订金。她认为，自己第二次所付的6000元是购买摄影套餐费用，订金只是头次所付的500元，影楼在合同上做了手脚。但影楼咬定收据写的才有效，不肯退款。4年间，李女士多次索回套餐费用无果。
近日，好事又再度降临李女士身上。李女士拿着票据要求拍照时，影楼却表示，当年的套餐标准已经升级，他们只能按现时6000元的套餐标准为李女士拍照，李女士要补钱才能享受到当年6000元套餐的标准。
律师说法
拒退订金不合法律规定
中山市消委会法律顾问团郑万臻律师表示，引用法律依据可解释为情势突变作为维权依据。所谓情势突变，即合同上的关键要素发生了变化无法按约定履行，郑律师表示，拍婚纱照是两个人的事情，李小姐确实是因为条件改变无法拍摄，是可要求变更或解除消费合同的。
另一方面，影楼拒绝退订金则是不符合法律规定。郑律师说，我国有相关法律法规规定，订金的最高限额只能占到总消费金额的20%，即使影楼将李小姐所缴费用全部写为订金，李小姐仍可索回80%的金额。
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