近日，南昌市民许女士向本报投诉称，她在象湖新城的江西奥林匹克花园（以下简称“江奥”）购买的商品房，不仅出现墙体渗水、墙面开裂等问题，而且窗外还莫名多出一处门亭挡住窗户视线。为此，她多次联系开发商南昌筑城房地产开发有限公司和小区物业深圳万厦物业有限公司（以下简称“万厦物业”）协商处理此事，却遭到双方“踢皮球”。

　　□投诉

　　门亭设计挡了视线

　　2008年8月，许女士在江奥购买了64栋2单元的两套商品房。今年1月28日，她前往收房时发现其中一套房屋出现了墙体渗水、墙面开裂等状况。更让她惊讶的是，窗外矗立着一道门亭，严重挡住了窗户视线。

　　“买房时，开发商并未告知我窗户前会有门亭，售楼处的沙盘模型上也没有建造门亭。”许女士表示，如果开发商告知她窗前会有一道门亭，她一定不会购买这套房子。同时，由于门亭上端未封闭，若以后楼上业主高空抛物，许女士担忧窗外可能会形成垃圾场，将严重影响这套房屋的环境。

　　最初，许女士希望开发商能出面处理此事，却被告知，房屋自交房之日起，一切问题都由物业公司负责。随后，她联系万厦物业负责人，对方表示会尽快将房子漏水开裂问题整改到位，而对于门亭的问题，会与开发商协商。

　　许女士说，2月底，房屋渗水和开裂问题都已维修好，惟独门亭问题依旧存在。她提议将门亭上端封闭，以免变成垃圾场。虽然多次奔走于开发商与物业之间，均遭到“踢皮球”,门亭问题一直悬而未决。

　　□物业

　　门亭属小区设计风格

　　4月29日，记者陪同许女士来到了万厦物业公司。一潘姓负责人表示，门亭挡住窗户确实会影响到业主的生活，但门亭属于公摊面积，是江奥设计的一大特色，物业没有权利擅自更改。对于许女士不知窗前有门亭一事，他们也无能为力。其称，公司会与即将建立的业主委员会解决高空抛物的问题，保证不让业主窗前变成垃圾场。

　　□售楼部

　　沙盘仅供参考没有欺骗

　　随后，记者陪同许女士来到该楼盘销售中心。许女士指着沙盘上建筑模型说道，由于房屋都是预售的，当初她也是看着沙盘来选单元的，沙盘上没有门亭的设计标示。对此，售楼部负责人表示沙盘仅供参考，不具任何法律效力。

　　当记者问及购房时是否明确告知业主门亭的设计内容时，该负责人避而不答，后又补充道，房屋要建完三层后才有资格进行预售新房。2008年8月，许女士前来购房时，应该看过房屋，不可能没有发现门亭，所以公司不存在违约或是欺骗。

　　□律师

　　开发商如未告知应担责

　　江西法报律师事务所肖文军律师认为，沙盘在法律上叫做邀约诉请，许女士看过沙盘才买房，此微缩图视为购买房屋的依据，法律上也认定此为证据的一种，但须配合开发商给出的售房小册子等使用。建造门亭虽然是开发商已有的规划，但在许女士购买时，开发商如未尽到明确告知的义务，责任在开发商。

　　肖律师称，根据法律规定，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任。出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。（周艳艳 淦丹丹）