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复印店存储消费者资料导致泄秘？ |
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信息时报 钟俊峰
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近日，网上有消息称一些消费者在复印店内复印资料后，遭遇了个人信息遭泄露的事件，国内也有媒体报道称2002年以后生产的复印机都带有一块硬盘，能自动储存任何经它复印、扫描、发送过的资料。那么，广州的复印店是否存在泄露消费者资料的情况呢？记者暗访了多家复印店和二手复印机销售点。
复印店店主：
海量信息全存储？不现实
日前，记者在天河区几所高校的校内和校外多家复印店里复印资料，随后，以原件丢失为由，要求店主帮忙调出刚才复印过的资料，结果每家复印店均表示没有保存，因为复印机自身还没有存储功能。其中一家经营规模较大的复印店店员说，店里每天复印业务繁杂，存储每一份复印过的文档是不现实的，不过，该店员也表示一些学生需求量较大的资料如考试资料、表格等，会在帮学生复印的同时多留一份，以供后来者使用。
记者调查发现，不少复印店干脆把店里拥有的考试资料类型明码实价地标出，各专业往年的考试卷子和讲课笔记成为热门资料。对此，大多数学生表示这样反而方便了他们，“复印资料不用找原件，也不用专带U盘过来打印，很简单！”
复印机卖家：
低端复印机也能外接硬盘
但是，复印店宣称的复印机无信息储存功能，是否因为他们使用的是低端机呢？因为据报道，装有硬盘能储存信息的复印机才是泄露信息的机器，而该类复印机一般存在于中高档市场。
在天河五山路办公设备销售市场的一些二手复印机店店主表示，目前复印机有数码复印机和模拟复印机两种，过去开复印店一般都用不具备存储功能的模拟复印机，但可以另再掏钱安装硬盘存储资料。“这两年有些复印店已升级使用数码复印机，这些机器的标配一般都带有硬盘。”店主介绍说佳能、柯尼卡美能达、夏普等品牌较受复印店欢迎，这一说法与记者走访的多数校园复印店所用机器品牌一致。随后，记者登陆了这些品牌的官网，发现数码复印机的标配确含硬盘，容量多在20G以上。
在硬盘数据保存问题方面，各店家都表示只要事先设置，就可将复印过的文档保存下来，但对于数据的删除，则回答不一。有的店家说按删除功能键就行，有的则表示需要专业技术人员来操作。此外，有位复印机维修师傅透露，“没有硬盘装置的复印机，只要内存足够大，也可进行资料存储。”他说只要复印前扫描文件，内存大的复印机就能把整本书扫描进去再一起复印，只是复印店的业务量通常很大，若不及时清理内存，就会导致机器无法运行。“如果用内存这样保存文件，只是暂时的，机器下一次启动时会自动清除。”
律师：提高信息安全防范意识
对于这个问题，广东力诠律师事务所汤律师表示，消费者若在复印店复印资料时，认为遭遇泄密情况，往往有举证困难的问题。因此，汤律师建议，要规避此类风险，首先要提高信息安全防范意识，当要打印重要的私密材料时，尽量不要到大众复印店里去，而且在复印完后，告知并要求对方删除留下的信息，当场监督。 | |
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