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未办信用卡却接到催款电话 |
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长江商报 沈右荣 向雪敏
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未办过信用卡，却被告知欠款3万余元。近日，武昌一中学老师李女士多次接到上海浦东发展银行信用卡中心的催还欠款电话。李女士称，身份证曾遗失，她怀疑信用卡是被人冒名申办。银行方面表示，将进行调查核实。
遭遇：
未办卡却接到催款电话
李女士是武昌某中学的一名英语老师。两周前，她突然接到上海浦东发展银行的电话，催她尽快还款。李女士感到很吃惊，自己从未申办浦发银行的信用卡，哪里来的欠款？
李女士说，银行称她通过信用卡消费多次，目前欠费3万多元。但银行方面提供的资料上显示的两个电话均无法接通。资料上的家庭住址错误，但身份证号码是对的。办卡时间是今年元月份，几乎每月都消费了2万元，期间也多次还款，只是最近三个月未还款。
“我从未申办过浦发银行的信用卡，怎么会有消费和欠费呢？”李女士多次向银行方面声明没有办卡，但催款电话还是接二连三打来，电话还打给了李的父亲、学校领导及同事。
市民：
怀疑身份证被人盗用办卡
“我的身份证去年曾丢失了，是不是被人捡到后冒名办卡了？”李女士说，去年，她的钱包丢了，里面有1000元现金、一张工资卡，还有身份证。后来，她到派出所补办了身份证。民警告诉她身份证不存在挂失，让她登报声明，但她没有登报。
李女士说，她的活动范围一般在学校和家之间，估计钱包就在这附近丢失的。让李感到奇怪的是，办卡人怎么知道她姐姐及同事的名字。昨日，按照李女士提供的银行方面给她的登记电话，记者多次拨打，一个限制呼入，一个始终无人接听。
当着记者的面，李女士拨打了110报警电话，反映了自己的遭遇。
银行：
调查核实后将给予回复
昨日，记者拨打了浦发银行95528客服电话。一名工作人员详细记录了记者介绍的情况后称，李女士所述的情况是否属实需要调查，银行方面将在3个工作日后给记者及当事人回复。
李女士称，不管怎么样，银行不应该不停给她打电话，这不仅影响了她的工作和生活，更主要的是严重影响了她的信誉。
律师：
如属实则银行存在过错
昨日，警方相关人士表示，李女士应尽快核实，确认是否存在信用卡骗局。同时，李女士要拿出证据证明自己是受害者，然后向法院起诉。
律师范金国认为，李女士的维权途经是尽快到银行核实，然后跟银行一起向警方报案。范认为，如果李女士所述属实的话，银行存在明显过错。银行信用卡的申办要求很严格，除了要核对身份证原件，还要填写很多相关资料，包括本人签名。而在刷卡消费过程中，还要签名、输入密码等。如果他人持李女士丢失的身份证办卡消费成功，过错方肯定在银行。
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